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【重要】一般路線バス車内の運賃表示器での誤表示発生について

いつも西肥バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2023年3月30日(木)、当社がさせぼバス株式会社に管理・運行を委託している車両及びさせぼバス株式会社の自社保有車両の運賃表示器において、2023年4月1日(土)から予定している運賃変更後の運賃が誤って表示される事案が発生いたしました。

 

3月30日(木)の9時30分～18時15分頃に、上記車両で運賃変更の予定区間（区間の詳細はこちらを参照）をご利用になられたお客様の中で、誤った表示に従って現金で運賃を支払われたお客様を対象に返金対応をさせていただきます。

※定期券含むICカードご利用のお客様に影響はございません。

 

当事案の詳細および今後の対応につきましては、こちらのページでご確認ください。