「初めてバスを借りる方」、「いろいろと相談したい方」、「まだ予定が決まらない方」も、まずは一度、お電話又はメールでご連絡ください。貸切バスの料金は、バスの種類（大型バス、小型バスなど）、走行距離、ご利用時間、ご利用日によって異なります。
お客様のご希望を十分に伺って、「最適な提案（行程・見積）」をさせていただきます。事前にご連絡いただければ、ご来社いただいての細かいご相談もよろこんで承ります。

お客様のご要望に沿って、行程と見積書を作成します。
「行きたい場所」、「食べたいお食事」、「泊まりたい宿」など、何なりとご希望をお伝えください。西肥自動車と西肥バス旅行社（旅行業）の経験と企画力で、ルートの選定・コースの策定からお客様のご期待に応えます。

ご出発の3日前～前日までに、当日の運行内容につきまして最終確認のお電話を差し上げます。
お時間・行程・緊急連絡先等の確認を行い、運転手名緊急連絡先をお伝えいたします。
「事前の準備を万全に！」との思いで、お客様とお約束した様々な手配と確認を行います。
何か変更のご希望があった場合もご遠慮なくご連絡ください。
お客様のご利用が、より安全で快適なものとなるように、担当スタッフと運転手は、しっかりと打ち合わせをいたします。

出発前のお電話で、よりお客様の「安心」をお約束します。
出発の3日前から前日までに当日の運行内容につきまして最終確認を行い、運転者名･緊急連絡先をお伝えします。

出発日を迎えたら、予定時刻に合わせて、西肥バスがご指定場所に参ります。
きれいに洗車したバス、「おはようございます！」の元気なご挨拶でお客様をお迎えします。
代表者様（幹事様など）との最終の確認や打ち合わせもさせていただきます。皆さん、笑顔でご出発いただけます。
バス乗車時は禁煙・シートベルトの着用をお願い致します。バス車内に冷蔵庫、DVDプレイヤーなど装備しております。

安全と安心のバス運行で、ご指定場所に帰って参ります。
西肥バスはお客様をお見送りするまで、気持ちを緩めることなく、責任を持って対応いたしますので、どうぞご安心ください。
いつの日か、またご利用いただけることが、私たちの願いであり、一番の喜びです。これからも西肥バスをどうぞご指名ください